Cách thực hiện & Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để

Làm thế nào để tôi biết nên đặt mua dây đeo hoặc hộp cỡ nào?
Các dây đeo và phụ kiện Apple Watch được bán tại cửa hàng của chúng tôi có kích thước dựa trên kích thước của Apple Watch (chứ không phải kích thước cổ tay của bạn).

Khi đặt mua dây đeo đồng hồ mới cho Apple Watch, bạn sẽ cần biết kích thước vỏ của nó để dây đeo vừa vặn.

Nếu bạn không chắc chắn kích thước và mẫu Apple Watch của mình là gì thì bạn có thể tìm thấy thông tin này được khắc ở phía trên bên phải ở mặt sau của đồng hồ:


Khi bạn đã xác định kích thước của Apple Watch, chỉ cần chọn kích thước phù hợp khi đặt hàng:

Chọn 38mm/40mm/41mm nếu đồng hồ của bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây:

  • Apple Watch Series 0, 1, 2 hoặc 3 38mm
  • Apple Watch Series 4, 5, 6 hoặc SE 40mm
  • Apple Watch Series 7 hoặc 8 41mm


Chọn 42mm/44mm/45mm nếu đồng hồ của bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây:

  • Apple Watch Series 0, 1, 2 hoặc 3 42mm
  • Apple Watch Series 4, 5, 6 hoặc SE 44mm
  • Apple Watch Series 7 hoặc 8 45mm
  • Apple Watch Ultra 49mm


Khi mua vỏ cho Apple Watch, hãy chọn vỏ có kích thước phù hợp với kích thước Apple Watch của bạn (ví dụ: nếu Apple Watch của bạn có kích thước 38mm, hãy chọn vỏ có kích thước 38mm)

Làm cách nào để thay đổi dây đeo Apple Watch của tôi?

Thay dây đồng hồ Apple thậm chí còn dễ hơn thay dây đồng hồ truyền thống. Vòng đeo tay liên kết của Apple cung cấp một nút nhả nhanh. Dây đeo đồng hồ cũ của bạn sẽ bật ra và bạn có thể lắp dây đeo đồng hồ mới vào.

Làm thế nào để biết kích thước đồng hồ của bạn?

  • Apple Watch từ series 1 đến series 8; size 38/40/41 và 42/44/45/49.
  • Đồng hồ cơ từ size 18mm/20mm/22mm/24mm

Đối với đồng hồ cơ, để đo vấu đồng hồ, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Lấy thiết bị đo độ chính xác yêu thích của bạn (thước milimet hoặc thước cặp).

Bước 2: Đặt đồng hồ của bạn trên một bề mặt mềm với dây đeo đã được tháo ra.

Bước 3: Đo khoảng cách giữa mặt trong của vấu nơi dải sẽ kết nối.

Bước 4: Kiểm tra lại số đo của bạn. Các dải chỉ có chiều rộng bằng số nguyên (mm) thường nằm trong khoảng từ 16 mm đến 24 mm, vì vậy nếu bạn nhận được 0,5 mm ở đâu đó, thì có thể bạn đã gặp lỗi trong phép tính của mình.

Làm cách nào để thay dây đeo đồng hồ?

Hãy xem hướng dẫn hữu ích của chúng tôi về cách thay dây đeo đồng hồ bao gồm mọi thứ từ tháo nhanh đến vấu khoan.

Làm thế nào để đo cổ tay của tôi?

Lấy thước dây và xem hướng dẫn để đảm bảo rằng các sản phẩm bạn mua từ chúng tôi vừa vặn hoàn hảo.

  • Trước tiên, hãy bắt đầu với thước dây, rút ​​một đầu của thước dây ra và quấn thước dây xung quanh sau đó đọc độ dài nơi thước dây gặp nhau.
  • Nếu không có thước dây, bạn có thể dùng bất kỳ đoạn dây hoặc băng dính nào quấn quanh đầu và đánh dấu nơi gặp nhau rồi đo chiều dài đó bằng thước.

Làm thế nào để cài đặt một ban nhạc đồng hồ mới?

  • Bước 1: Trượt các thanh lò xo của bạn vào lỗ ở hai đầu của cả hai miếng dây đeo đồng hồ. Đẩy chúng vào hết cỡ để chúng nằm chính giữa bên trong dây đeo.
  • Bước 2: Đặt mặt đồng hồ úp xuống miếng vải. Cài dây đeo bên có khóa vào mặt trên của đồng hồ (ở vị trí 12 giờ). Chèn một đầu của thanh lò xo vào lỗ trên vấu đồng hồ. Nhặt công cụ thanh lò xo trong tay khác.
  • Bước 3: Nhấn đầu còn lại của thanh lò xo bằng cách dùng dụng cụ ấn mạnh vào dây đeo và ra khỏi vỏ đồng hồ. Trượt thanh lò xo vào bên trong lỗ trên vấu đồng hồ. Đảm bảo rằng cả hai đầu của thanh lò xo được bắt chặt vào các lỗ của chúng.
  • Bước 4: Lặp lại các bước 2-3 để cài đặt dây đeo phụ ở mặt dưới của đồng hồ (ở vị trí 6 giờ). Bạn đã hoàn tất!

Làm thế nào để liên hệ với Topleather?

Các câu hỏi thường gặp

Các dây đeo Apple Watch của bạn có cùng kích thước không?

Chúng tôi cung cấp ba kích cỡ khác nhau của dây đeo đồng hồ Apple. Loại đầu tiên được thiết kế cho đồng hồ Apple có chiều rộng vấu là 38, 40 hoặc 41 mm. Loại thứ hai được thiết kế cho đồng hồ Apple có chiều rộng vấu là 42, 44 hoặc 45 mm. Kích thước cuối cùng được thiết kế đặc biệt cho apple watch ultra {49mm}.

Topleather cung cấp cỡ đồng hồ da nào?

Topleather là nhà sản xuất hàng da tùy chỉnh, vì vậy chúng tôi có thể sản xuất tất cả các loại kích cỡ.

Đối với Apple Watch, chúng tôi cung cấp dây da cho tất cả các dòng Apple Watch 1 2 3 4 5 6 7 8 9. Đối với đồng hồ cơ, chúng tôi có các size 18mm, 22mm, 24mm. Nếu bạn muốn kích thước khác, vui lòng nhắn tin cho chúng tôi qua whatssap: +84 96 519 23 57 .

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái đơn hàng của tôi?

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, bạn sẽ nhận được thông báo qua email từ chúng tôi, trong đó sẽ bao gồm số theo dõi mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái của đơn đặt hàng. Vui lòng đợi 48 giờ để thông tin theo dõi có sẵn.

Nếu bạn chưa nhận được chi tiết đóng gói trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận được email xác nhận giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ topleatherhandmade@gmail.com kèm theo tên và số đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ xem xét giúp bạn.

Hỗ trợ sau bán hàng của Topleather là gì?

Khi bạn đủ hài lòng với dây đeo đồng hồ của chúng tôi và để lại đánh giá 5* ngay lập tức, tôi sẽ gửi cho bạn phiếu giảm giá 20% cho đơn hàng tiếp theo như một lời cảm ơn chân thành nhất.

Vào ngày sinh nhật của bạn, chúng tôi sẽ tặng bạn một Phiếu giảm giá như một món quà sinh nhật. Nếu bạn đặt hàng của Topleather trong ngày sinh nhật của mình, bạn sẽ nhận được một món quà từ cửa hàng của chúng tôi

Vào những ngày đặc biệt như Giáng sinh, Năm mới, Valentine, Ngày của Cha, Ngày của Mẹ, Ngày Quốc khánh, Ngày Quốc tế Lao động,.... chúng tôi sẽ tặng bạn một số Phiếu giảm giá hoặc một số quà tặng.

Chính sách hoàn trả là gì?

Nếu bạn chọn dịch vụ được cá nhân hóa, bạn không thể trả lại, vì vậy vui lòng kiểm tra kỹ trước khi đặt hàng dịch vụ cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ chấp nhận chính sách hoàn tiền khi sản phẩm bị lỗi hoặc nhầm lẫn. Người mua chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển trở lại và bất kỳ tổn thất nào về giá trị nếu một mặt hàng không được trả lại trong tình trạng ban đầu.

Tại sao màu sản phẩm đậm hoặc nhạt hơn trong hình?

Màu sắc của sản phẩm bạn nhận được đôi khi có thể nhạt hơn hoặc tối hơn, tùy thuộc vào ánh sáng tại thời điểm chụp ảnh và trên thiết bị của bạn

Bạn có tùy chỉnh dây đeo đồng hồ không?

Để tạo sự khác biệt mang tính cá nhân hóa, chúng tôi cung cấp dịch vụ khắc tên lên ốp lưng điện thoại. Chúng tôi có thể khắc bất kỳ thông tin nào bạn chọn như tên, tên viết tắt, logo hoặc bất kỳ thông điệp nào khác. Cá nhân hóa mặt hàng này với tối đa 5 ký tự (chữ hoa, chữ thường & ngôi sao, trái tim, tia chớp và cung hoàng đạo có sẵn. Đối với bất kỳ yêu cầu định vị nào, vui lòng thêm ghi chú vào đơn đặt hàng của bạn & Đối với bất kỳ thiết kế tùy chỉnh nào bạn muốn, vui lòng nhắn tin chúng tôi qua whatssap: +84 96 519 23 57 .

Tôi nên làm gì nếu tôi muốn hủy đơn hàng của mình?

Nếu bạn chưa nhận được thông báo rằng chúng tôi đã gửi đơn mua hàng của bạn, vui lòng sử dụng trang liên hệ càng sớm càng tốt để sắp xếp việc hủy bỏ.

Nếu bạn nhận được thông báo vận chuyển, bạn phải thực hiện quy trình trả hàng sau khi nhận được đơn đặt hàng và bạn phải trả phí vận chuyển.

Khi nào tôi có thể nhận được tiền hoàn lại của mình?

Vui lòng đợi tối đa 21 ngày để xử lý khoản hoàn trả của bạn. Tuy nhiên, phần lớn các khoản tiền hoàn lại sẽ được xử lý nhanh hơn nhiều.

Chúng tôi chỉ cung cấp khoản hoàn lại vào phương thức thanh toán ban đầu được sử dụng để thực hiện đơn đặt hàng.